résolu

bonjour pouvez-vous m'aidez SVP

Vous travaillez en structure d'accueil et le parent d'un enfant souhaite s'entretenir avec vous au sujet de difficultés familiales. Répondez aux questions suivantes:
- Dans quelles conditions l'entretien doit-il se dérouler ? Pourquoi?
- Quelle est la forme de communication de l'entretien ? Définissez cette forme de communication.
-Identifier les différents éléments de la situation de communication présentée (l'émetteur, le récepteur, le message, le canal, le retour de l'information).
- Citez deux aptitudes dont vous devez faire preuve dans votre communication avec le parent dans ce type de situation ? Expliquez chacune d'elles par une phrase.
- Après l'entretien, quelle conduite devrez-vous tenir vis-à-vis de vos collègues de travail au sujet des confidences du parent ? Expliquez pourquoi.


merci d'avance bonne journée

Répondre :

Dans un endroit silencieux et calme pour que la personne écoute et soit concentrer.  Il faut le/la vouvoyez pour le respect.  Je ne comprends pas le reste de ta question donc si tu peux la formuler Autrement je pourrais peut-être t'aider.

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